KPI’s
Key Performance Indicators ou indicateurs clés de performance (ICP). Définis en adéquation avec des objectifs, ils permettent de mesurer l’atteinte de ceux-ci.
Il est 17 heures ce dimanche et la pluie martèle la vitre du salon. Florence est devant son ordinateur, bien calée sur un coussin, comme presque tous les soirs de ces deux dernières semaines. Elle se frotte les yeux, boit une gorgée de café froid et continue [...] lire la suite
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