Bad buzz
Le buzz est l’onomatopée du bruissement des ailes d’abeilles en vol. Le buzz évoque ainsi le bruit des conversations sur un sujet donné. Le (good) buzz, préoccupation principale des entreprises dès l’avènement des réseaux sociaux en 2007 a laissé sa place à celle du bad buzz que toute entreprise cherche à éviter. Il s’agit de conversations négatives au sujet de leur marque qui enflent comme un essaim d’abeilles pour propager et amplifier dans l’opinion publique une information négative ou une faute de l’entreprise.
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Bad buzz : première histoire du livre
Il est 17 heures ce dimanche et la pluie martèle la vitre du salon. Florence est devant son ordinateur, bien calée sur un coussin, comme presque tous les soirs de ces deux dernières semaines. Elle se frotte les yeux, boit une gorgée de café froid et continue [...] lire la suite
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